Desde 2008
Automação IA
para Whatsapp
Planejamento e execução automatizados para responder leads em tempo real, qualificar oportunidades e fechar vendas sem sobrecarregar sua equipe.
IA ativo
Atendimentos
3.840
Conversão
+68%
Resposta
24/7
Leads / mês
1.290
Automação WhatsApp
Atenda, nutra e venda
24h por dia, no automático
Automação de WhatsApp é o uso de fluxos inteligentes e respostas programadas para atender clientes, qualificar leads e fechar vendas — sem depender de ninguém na outra ponta a todo momento.
98% das mensagens do WhatsApp são abertas — contra apenas 20% dos e-mails. É o canal de maior alcance e conversão do Brasil, e a automação transforma isso numa máquina de vendas que nunca dorme.
Resposta instantânea, 24/7
Nenhum lead espera horas por uma resposta. O fluxo responde em segundos — mesmo de madrugada, fins de semana e feriados.
Qualificação automática de leads
O bot coleta nome, interesse e intenção de compra antes mesmo de um humano entrar na conversa — entregando leads quentes para o time comercial.
Mais vendas, menos esforço
Recuperação de carrinho, follow-up automático e envio de propostas — tudo sem intervenção manual, aumentando a conversão sem aumentar a equipe.
💬 Fluxo automático em ação · 24h / 7 dias
Cliente
Olá! Quero saber o preço do serviço de vocês 👋🤖 Bot Lottus
Olá! Seja bem-vindo(a)! 😊Para te ajudar melhor, qual serviço você tem interesse?
1. Gestão de Tráfego
2. Redes Sociais
3. Criação de Sites
Cliente
1🤖 Bot Lottus
Ótima escolha! Nossa Gestão de Tráfego tem ROAS médio de 6,8x 🚀Posso te enviar uma proposta personalizada. Qual seu nome?
98%
taxa de
abertura
abertura
3s
tempo de
resposta
resposta
+60%
conversão
de leads
de leads
24/7
atendimento
ativo
ativo
Tipos de Automação
Fluxos que trabalham por você
enquanto você descansa
Cada negócio tem uma necessidade diferente. Criamos fluxos personalizados para cada etapa da jornada do seu cliente.
01 · Atendimento
Atendimento Automático 24/7
Menu inteligente que direciona cada cliente para o setor certo — suporte, vendas, financeiro — sem precisar de atendente disponível a todo momento.
Cliente entra
→
Menu
→
Setor certo
Sempre ativo
02 · Qualificação
Qualificação de Leads
O bot faz as perguntas certas — orçamento, urgência, perfil — e entrega leads já qualificados para o seu time fechar, sem perder tempo com quem não é o público certo.
Lead entra
→
Perguntas
→
CRM
Lead quente
03 · Follow-up
Follow-up Automático
Nenhum lead esquecido. Sequência automática de mensagens para quem não respondeu — reativando oportunidades perdidas sem esforço do time comercial.
Sem resposta
→
24h depois
→
Reativação
+35% conversão
04 · Pós-venda
Pós-venda e Fidelização
Após a compra, o fluxo agradece, solicita avaliação e oferece produtos complementares no momento certo — transformando clientes em promotores da sua marca.
Compra feita
→
Avaliação
→
Upsell
Fidelização
05 · Recuperação
Recuperação de Carrinho
Cliente visitou seu site, adicionou ao carrinho e não comprou? O fluxo envia um lembrete personalizado com incentivo — recuperando até 30% das vendas perdidas.
Abandono
→
Lembrete
→
Cupom
+30% recuperação
06 · Campanhas
Campanhas e Lançamentos
Disparo segmentado para listas de clientes com promoções, lançamentos e ofertas relâmpago — alcançando toda sua base em minutos com 98% de taxa de abertura.
Lista segmentada
→
Disparo
→
Conversão
98% abertura
Como funciona
Da configuração às vendas no automático
em 4 passos
Implementamos tudo para você — sem necessidade de conhecimento técnico. Em até 7 dias seu WhatsApp já está vendendo sozinho.
📋 Diagnóstico
Mapeamento do Negócio
Entendemos seu processo de vendas, principais dúvidas dos clientes e objetivos para desenhar os fluxos ideais.
🔧 Configuração
Criação dos Fluxos
Construímos e configuramos todos os fluxos — mensagens, menus, gatilhos e integrações com CRM e sistemas da sua empresa.
🚀 Ativação
Testes e Lançamento
Testamos cada fluxo antes de ativar. Após aprovação, colocamos no ar — seu WhatsApp já começa a atender e vender automaticamente.
📊 Otimização
Monitoramento Contínuo
Acompanhamos taxas de abertura, resposta e conversão — ajustando mensagens e fluxos mensalmente para performance máxima.
O resultado? Seu WhatsApp vendendo enquanto você dorme.
Com os fluxos ativos, cada mensagem recebida vira uma oportunidade de venda — qualificada, respondida e encaminhada automaticamente. Sua equipe foca apenas em fechar os negócios que chegam prontos.
Automação Inteligente
Seu WhatsApp vendendo
24h por dia,
sem depender de ninguém
Com automação inteligente, sua empresa atende instantaneamente, qualifica leads e fecha vendas — mesmo fora do horário comercial, sem erros e sem custo de equipe extra.
Resposta em 3 segundos — nenhum lead espera, nenhuma oportunidade perdida
Qualificação automática — bot coleta dados e entrega leads prontos para fechar
98% de taxa de abertura — o canal de maior conversão do Brasil
Integração com CRM — histórico completo de cada cliente no seu funil
98%
taxa de abertura
3s
resposta média
+60%
conversão leads
24/7
sempre ativo
Por que automatizar
O que muda quando seu
WhatsApp trabalha por você
Cada fluxo ativo transforma a experiência do cliente e libera sua equipe para o que realmente importa: fechar negócios.
Atendimento automático 24/7
Nenhum cliente fica sem resposta — nem de madrugada, nem nos feriados. O bot atende, orienta e direciona em segundos, a qualquer hora do dia.
Sempre ativo
Respostas em 3 segundos, sem erros
Mensagens padronizadas, em português perfeito, sem erros de digitação ou inconsistências. Cada resposta transmite profissionalismo e confiança.
Tempo médio: 3s
Qualificação e direcionamento de leads
O bot faz as perguntas certas — interesse, orçamento, urgência — e entrega apenas leads quentes para o seu time fechar. Chega de perder tempo com quem não é o perfil.
+60% conversão
Histórico completo de cada conversa
Cada interação é registrada e integrada ao CRM — seu time sempre sabe com quem está falando, o histórico de compras e onde o cliente está no funil.
Integração CRM
Suporte escalável sem aumentar equipe
Atenda centenas de clientes simultaneamente sem contratar mais pessoas. A automação cresce junto com o seu negócio — sem custo adicional por volume.
100x mais capacidade
Experiência profissional e satisfação garantida
Clientes atendidos com agilidade, precisão e consistência em 100% das interações. Menos reclamações, mais indicações e uma reputação digital sólida.
NPS elevado
FAQ
Dúvidas sobre
Automação de WhatsApp
Respondemos as principais perguntas antes de você começar a vender no automático.
O que é exatamente a automação de WhatsApp?
É o uso de fluxos programados e chatbots inteligentes para responder automaticamente às mensagens recebidas no WhatsApp — qualificando leads, coletando informações e guiando o cliente pela jornada de compra sem intervenção humana em cada etapa.
A automação substitui completamente o atendente humano?
Não necessariamente — e não precisa. A automação assume o trabalho repetitivo (boas-vindas, qualificação, dúvidas frequentes, follow-up) e entrega leads prontos para o atendente humano fechar. O humano entra apenas quando realmente agrega valor — na negociação e no fechamento.
Precisa do WhatsApp Business API ou funciona no app comum?
Depende do volume e dos recursos necessários. Para fluxos básicos, o WhatsApp Business app já atende. Para automações avançadas com múltiplos atendentes, integrações e disparos em escala, utilizamos a API oficial do WhatsApp — que também evita risco de banimento do número.
A automação integra com meu CRM ou sistema de vendas?
Sim! Integramos com os principais CRMs do mercado (RD Station, HubSpot, Pipedrive, Kommo) e sistemas via webhooks e APIs. Cada lead qualificado pode ser enviado automaticamente para o seu funil de vendas com todas as informações coletadas.
Quantos fluxos de automação posso ter?
Não há limite fixo — criamos quantos fluxos forem necessários para cobrir todas as etapas da jornada do seu cliente. Geralmente iniciamos com 3 a 5 fluxos principais (atendimento, qualificação, follow-up, pós-venda) e expandimos conforme os resultados.
Posso fazer disparos em massa para minha lista de clientes?
Sim — via API oficial com total segurança. Fazemos disparos segmentados por perfil de cliente para promoções, lançamentos e campanhas sazonais. Diferente de spam, usamos templates aprovados pelo WhatsApp que garantem alta entregabilidade e evitam bloqueio do número.
Em quanto tempo aparecem os primeiros resultados?
Diferente de SEO ou redes sociais, a automação gera resultado desde o primeiro dia de ativação. Assim que os fluxos entram no ar, cada mensagem recebida já é respondida e qualificada automaticamente. A otimização de conversão melhora ao longo das primeiras semanas conforme coletamos dados.
Como é medido o sucesso da automação?
Monitoramos: taxa de abertura, tempo médio de resposta, taxa de qualificação de leads, conversão por fluxo e volume de atendimentos automatizados. Entregamos relatório mensal com todos os dados e recomendações de melhoria para o próximo ciclo.
É seguro? Existe risco de banimento do meu número?
Trabalhamos exclusivamente com ferramentas homologadas pela API oficial do WhatsApp Business — o que elimina o risco de banimento. Evitamos qualquer prática que viole os termos de uso, como disparo de spam ou uso de aplicativos não autorizados.
Preciso ter conhecimento técnico para usar a automação?
Nenhum! A Lottus cuida de toda a configuração técnica — plataforma, fluxos, integrações e testes. Você acessa um painel simples para acompanhar conversas e métricas. Qualquer ajuste nos fluxos também fica por nossa conta durante o contrato.